Conditions Générales de Vente – PrintyGo
📝 Conditions Générales de Vente – PrintyGo
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site internet www.printygo.fr (ci-après « le Site »), exploité par :
PrintyGo
Entreprise individuelle dirigée par Brenda Mollier
Email : contact@printygo.fr
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par PrintyGo au consommateur (ci-après « le Client »).
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la commande. Chaque produit est présenté avec une description, des photos et son prix TTC. Les photos ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
PrintyGo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande via le site www.printygo.fr.
Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits et des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé au Client après validation.
PrintyGo se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de non-paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, via les moyens sécurisés proposés sur le Site (Carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés en France et dans les pays disponibles à la sélection lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, PrintyGo ne pourra être tenue responsable, mais s’engage à informer le Client.
Frais de livraison : affichés lors de la commande.
Transporteurs utilisés : [La Poste, Colissimo, Mondial Relay, etc.]
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d’origine, aux frais du Client.
Remboursement sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Formulaire de rétractation disponible sur demande à : contact@printygo.fr
8. Retours & échanges
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le service client dans un délai de 7 jours après réception à contact@printygo.fr en joignant une photo du produit concerné.
Un échange ou un remboursement sera proposé selon le cas.
9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Pour toute demande, merci de contacter : contact@printygo.fr
10. Responsabilité
PrintyGo ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Données personnelles
PrintyGo collecte des données personnelles uniquement dans le cadre de la commande et de sa gestion.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, sur simple demande à : contact@printygo.fr
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de PrintyGo.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
14. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à :
📧 contact@printygo.fr